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(주) 할라시스템스 블로그
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지표와 KPI: 차이점은 무엇이며 전자상거래에서 무엇을 추적해야 할까?
지표와 KPI의 차이점은 무엇일까요? 이 개념들은 종종 혼용하여 사용됩니다. 지표는 비즈니스에서 실제로 발생하는 상황을 설명합니다. 예를 들어, 사이트에 얼마나 많은 사람들이 방문했는지, 얼마나 많은 주문이 접수되었는지, 평균 주문 금액(AOV)은 얼마인지 등을 나타냅니다. KPI는 "측정"되고 숫자로 표현되는 목표입니다. 지표는 현재 상태를, KPI는 계획을 보여줍니다.
지표와 비즈니스 목표를 어떻게 연결해야 할까요? 목표에 어떻게 영향을 미칠 수 있을까요? 어떤 KPI와 마감일을 계산해야 할까요? 오늘 글에서 이 주제에 대해 알아보겠습니다.











